随着互联网行业的进阶发展,互联网产品的形态愈加丰富,与此同时,产品的边界也正在消失。更多产品兼具多重功能,用户需求满足呈现“一站式”特征。
例如,抖音不仅仅是短视频平台,也有电商功能,天猫淘宝作为电商平台,也融合了直播功能……今年8月,完美世界发布了一款邮箱产品,将邮箱融合了协同办公功能,再次打破了产品边界,为行业打开了新世界的大门,同时为用户创造出了新的价值。
产品边界正在消失,88完美邮箱破圈成新锐
完美世界控股集团作为一家文化娱乐产业集团,除大众熟知的游戏业务外,还有影视、院线、教育等多元化业务板块。今年8月,完美世界公布了其新的战略品牌88商务品牌,上线www.88.com这一超级域名,还发布了首款邮箱产品——88完美邮箱。
88完美邮箱定位于中国个人免费商务邮箱,赋能个人商务创作与沟通,探索多元化的商务需求。与传统邮箱不同的是,88完美邮箱打破了“邮箱”产品圈层,在功能上跨界“协同办公”,集合了团队管理、飞书会议、在线文档、时光邮局等多个模块与插件,打破行业壁垒,成为又一个跨界新锐产品。
邮箱产品本身是一种“正式”的沟通工具,用邮箱承接更多商务办公功能,符合产品调性,同时通过产品跨界,为用户提供更正式的、功能更多元的免费商务平台,使邮箱这一冷门赛道重新焕发了活力。88完美邮箱破圈之举,重新定义了邮箱行业,或者说邮箱和商务办公产品的界限正在消失。
挖掘用户需求洼地,88完美邮箱重塑邮箱价值
作为一个古老的工具,邮箱在中国已有33年的历史,而长久以来,不论是个人还是企业邮箱,邮箱的功能仅仅是收发邮件,如需使用视频会议、在线协同文档等办公功能则需在其他应用上完成。
对于商务沟通、线上办公需求相对简单的群体,如需要与客户、合作伙伴沟通的自由职业者,需要进行团队管理的小微团队,需要求职、申请学校的大学生群体,他们并不需要功能庞大、设置复杂的OA系统;成本上也不希望为企业邮箱、OA系统付费;操作上则希望更加简洁、流畅、实用的一站式操作平台。因此,88完美邮箱这样一款融合了邮箱和协同办公功能于一体的产品便应运而生。
从市场角度而言,传统邮箱市场趋于饱和,已是一片红海,想要分一杯羹异常困难。基于对个人商务需求和市场的敏锐洞察,88完美邮箱打破了产品规则束缚,找到了一片用户需求的洼地,收获了第一批超百万用户。这群用户正以自由职业者、小微团队、大学生等群体为主,他们多为90后、95后的年轻人群。
值得一提的是,88完美邮箱以@88.com为后缀,这一吉祥域名自带幸运属性,为用户带来好运。88完美邮箱还是国内第一家支持5G附件的邮箱,支持单个附件5G超大容量,大大领先其他邮箱产品。“时光邮局”的设置也为用户提供了一个与未来的自己对话的空间,用户可以穿越时间长廊审视自己的成长。
挖掘产品价值、满足用户需求,一直驱动着互联网公司和互联网人不断精研技术与产品。通过技术的变革,产品跨界,行业圈层的破除,更多新锐产品被创造出来,用户需求被覆盖的更深入、更全面。这一互联网趋势也将继续走向深化,并改变更多行业与产品,改变大众生活的方方面面。